|前言
Slack是一個專業的團隊溝通平台軟體,並且在2014-2015年間快速成長,成為外國企業之間最火紅的通訊軟體。
台灣有很多新創公司或工作室也開始採用Slack作為內部溝通平台,很可惜仍有許多企業還在使用Line, Messenger作通訊軟體。
為甚麼要使用Slack,用LINE不就好了嗎?
Slack是專為團隊溝通建造的軟體,它有其他「即時通訊軟體」所無法比擬的訊息搜索、權限管理、留言釘選、頻道分流功能。
Line(或是其他常見的通訊app)的確很方便,你可以隨意成立群組以應付某個專案,也可以很「即時」的找到對方傳送訊息。
但是Line的缺點也顯而易見:
1. 搜尋功能差:
Line只能針對文字進行搜尋,如果工作中有甚麼重要的檔案上傳在line的群組中,要找到檔案就會花費許多功夫。
2. 討論沒有效率
我自己的群組就常常發生「公事夾雜在同事的聊天」之中,討論沒有針對性以及延續性。
3. 管理內容不方便
Line只有簡陋的相簿功能以及記事本功能,不適合做為複雜的檔案管理工具。
基本功能介紹 :
Slack的架構比較特別,所有的帳號都是依附在”團隊平台”之下,要使用Slack,你必須在平台下註冊你的帳號並得到管理員的允許才可進入。
關於這點,我會另外寫一篇教學:Slack 教學:如何加入一個 Slack 團隊
一、公開頻道、私人群組、直接對話
#公開頻道 Channel
一個平台之下可以設立許多公開頻道,公開頻道是所有加入該平台的人都可以查看並加入的。
公開頻道可以設立為聊天室、布告欄……等等訊息公開交流的地方
?私人群組 private group
私人群組則是須經由管理由邀情才可加入,未被邀請的成員看不到也無法加入該群組。
私人群組適合做為小組討論、某項專案、公司內部小團隊……等等設立
⚪直接對話 direct message
直接對話就像一般通訊軟體一樣,可以聊天,也可以當作團員間檔案傳送的橋樑
二、訊息介面
不論是公開頻道、私人群組、直接訊息的界面其實都大同小異
一般訊息的輸入可以像其他通訊軟體一樣聊天
那麼Slack的特別之處在哪呢?或者說有哪些讓人愛不釋手的功能?
1. 標記功能:「@成員」「#頻道」
只要輸入「@」,或者點擊右下方的「@」圖示,就可以啟動標記功能,你可以直接輸入成員的ID,Slack就會智慧地跳出成員清單
被標記的使用者會收到通知,也會自動產生一個超連結,點擊就可以查看成員資料
2. 訊息回應功能
這應該是Slack跟LINE的決定性差異了。
Slack可以針對每一則訊息作表情符號回應、留言、釘選……等等,這是一般即時通訊軟體辦不到的
將鼠標懸停在訊息上,訊息就會反白顯示,並且右上角就會跑出一排工具列
工具列從左到右的功能分別是:表情回應、留言、分享、星號、更多選項
a. 表情回應 react:
Slack內建幾乎所有常見的emoji,若是覺得這樣還不夠的話,也可以自行上傳團隊專屬的emoji
b. 留言功能 Thread:
在Slack中,不論是一則普通的訊息、第三方軟體訊息、檔案,都可以開啟留言串回應功能。這是我覺得團隊溝通平台最重要的功能之一,留言串功能讓成員可以專注於討論一件事情而不會失焦,或是夾雜在同事的聊天中而被洗掉
例如:我想在群組中提出一個問題,希望大家討論,我就可以先打出一則包含問題的訊息,然後自己開啟留言串標記相關的成員,讓大家收到通知,並開始討論
c. 分享功能 share:
你可以把訊息分享到任何已加入的頻道、群組,或是直接訊息給其他成員。你還可以直接留下你的評論,例如我傳了一份班表給同事看,我就可以留下:「這是四月份班表,請過目」
d. 星號 star:
這是一個類似於個人書籤的功能,被標記星號的訊息,你可以點擊右上角的星號符號展開。星號標記可以用於老闆交代的重要事項、同事要給你的資料、或是其他自己覺得日後要快速查看的訊息、檔案……等等
e. 釘選 Pin:
在更多選項中,找到「Pin」。
3. 強大的搜尋功能
Slack除了可以搜尋訊息文字以外,也支援各種格式的搜索。例如,Slack可以識別Word或PDF檔的文字,這通常是evernote等筆記軟體中才有的功能。
有一個我覺得很棒的功能是,在搜尋框中打成員的ID,你不僅可以搜尋某個成員的個人檔案,還可以過濾出這個成員發出的訊息<from: ID>!我自己就常常用這個功能過濾出老闆的訊息。
|尾巴
以上就是Slack的基本功能介紹。
我覺得Slack確實解決了諸多使用LINE的不方便之處,還提供更多意想不到的功能。
– 群組功能解決了同一公司不同團隊需要開設許多群聊的問題
– 星號以及釘選功能比起LINE的記事本要方便多了
– 留言串功能讓我想討論的議題再也不會被奇怪的貼圖洗掉XD
其實Slack還有許多功能可以活用,為了不讓這篇文章太長,我決定放在其他篇寫。
如果你也對Slack產生興趣,歡迎持續關注我的部落格,我會持續寫有關Slack的文章
[目錄]:Slack教學系列
- Slack 基本功能介紹:國外超火紅的企業團隊通訊軟體
- Slack 教學:如何加入一個 Slack 團隊
- Slack 教學:如何創建一個Slack團隊
- 如何說服你的團隊不再使用line做團隊協作,我的心得分享
*此文由站長西城所撰寫
*此篇文章第一次出現在Cloud西城。閱讀|成長|生活,歡迎轉載,但請註明出處
系列文章目錄:
|Hi!這是你想看的內容嗎!
如果這篇文章有幫助到你,或是你有更多的問題想問我,都歡迎到我的粉絲團詢問我。告訴我你的想法,我才知道自己怎麼變得更好!在底下留個言吧!
- 部落格首頁:http://playlifecloud.com/
- 方格子投資專欄:https://vocus.cc/playlifecloud-invest/home
- youtube頻道:https://www.youtube.com/channel/UCs-pEbEo0uqz-Z1MSeVjVJA
Hola! I’ve been reading your web site for a while now and finally got the bravery to go ahead and give you a shout out from Porter Texas! Just wanted to say keep up the excellent job!|
Your style is so unique in comparison to other people I have read stuff from. I appreciate you for posting when you have the opportunity, Guess I’ll just bookmark this blog.|
It’s amazing to visit this site and reading the views of all friends concerning this post, while I am also eager of getting familiarity.|
Hi there to all, it’s genuinely a pleasant for me to pay a quick visit this website, it contains important Information.|
I have learn several good stuff here. Certainly worth bookmarking for revisiting. I surprise how much effort you place to create one of these excellent informative website.|
Wow, fantastic blog layout! How long have you been blogging for? you made blogging look easy. The overall look of your web site is excellent, let alone the content!|
Wonderful blog! I found it while surfing around on Yahoo News. Do you have any tips on how to get listed in Yahoo News? I’ve been trying for a while but I never seem to get there! Thanks|
Do you have a spam problem on this site; I also am a blogger, and I was curious about your situation; we have created some nice procedures and we are looking to trade techniques with others, be sure to shoot me an e-mail if interested.|
Wow, wonderful blog layout! How long have you been blogging for? you make blogging look easy. The overall look of your website is wonderful, let alone the content!|
Great information. Lucky me I discovered your site by chance (stumbleupon). I have saved it for later!|
If some one wishes to be updated with newest technologies therefore he must be pay a quick visit this website and be up to date everyday.|
Hello, I log on to your blogs regularly. Your writing style is awesome, keep doing what you’re doing!|
Hey! I’m at work surfing around your blog from my new iphone! Just wanted to say I love reading through your blog and look forward to all your posts! Carry on the outstanding work!|
Terrific work! That is the type of info that are supposed to be shared around the net. Shame on Google for now not positioning this post higher! Come on over and talk over with my site . Thank you =)|
Saved as a favorite, I love your site!|
Its like you learn my thoughts! You appear to know a lot about this, like you wrote the ebook in it or something. I think that you simply could do with some percent to power the message house a bit, however other than that, this is wonderful blog. An excellent read. I will definitely be back.|
Hmm is anyone else experiencing problems with the pictures on this blog loading? I’m trying to find out if its a problem on my end or if it’s the blog. Any suggestions would be greatly appreciated.|
I visit everyday some blogs and websites to read content, but this blog offers feature based content.|
Hi there, after reading this awesome paragraph i am too happy to share my knowledge here with friends.|
I every time spent my half an hour to read this blog’s posts every day along with a cup of coffee.|
Hey there, I think your website might be having browser compatibility issues. When I look at your blog in Firefox, it looks fine but when opening in Internet Explorer, it has some overlapping. I just wanted to give you a quick heads up! Other then that, terrific blog!|
Excellent beat ! I would like to apprentice whilst you amend your web site, how can i subscribe for a weblog website? The account aided me a acceptable deal. I had been tiny bit familiar of this your broadcast provided shiny transparent idea|
Word Formatting refers to make alteration or modify the text of content to different fonts and styles.
It is pretty worth enough for me. The web will be much more useful than ever before. I would like to suggest all of you try one awesome online portal https://www.shaadimatchbook.com No Fee on eMatchmaking.
http://www.qbo168.com